Política de Privacidad

1. Identidad del responsable

Para efectos de esta Política de Privacidad, el responsable del tratamiento de los datos personales es Boreal, un proyecto de software en etapa temprana que construye un co-analista con IA para equipos financieros y de cadena de suministro que trabajan en Excel.

Puedes contactarnos sobre temas de privacidad o para ejercer tus derechos escribiendo a info@haruk.co.

Nuestro equipo opera de forma remota entre América Latina y Estados Unidos. Si necesitas nuestra dirección registrada para una solicitud formal bajo la ley local, te la compartiremos a petición por correo electrónico.

2. Datos que recabamos

Cuando usas nuestra página de aterrizaje y envías el formulario de acceso anticipado, podemos recopilar la siguiente información:

2.1 Datos que proporcionas directamente

Incluye la información que ingresas en nuestros formularios, como datos de identificación y de contacto, información profesional sobre tu rol y tu empresa, y cualquier contexto adicional que decidas compartir en campos de texto libre.

2.2 Datos que se recopilan automáticamente al enviar el formulario

Nuestra infraestructura de formularios (forms.haruk.co) captura automáticamente ciertos datos técnicos cuando envías el formulario. Esto puede incluir:

• Dirección IP y región aproximada inferida a partir de ella
• Navegador, agente de usuario y tipo de dispositivo
• URL de referencia y ruta de la página donde se mostró el formulario
• Información del token de seguridad utilizado para proteger el formulario contra abusos
• Marcas de tiempo e identificadores internos necesarios para depuración y auditoría

2.3 Datos de uso y analítica

En nuestro sitio de marketing podemos usar herramientas de analítica respetuosas con la privacidad para entender patrones de uso agregados (por ejemplo, qué páginas se visitan, distribución geográfica aproximada y fuentes de tráfico). Estas herramientas se configuran para evitar cookies de seguimiento innecesarias y no crean perfiles publicitarios entre sitios.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Finalidades primarias (necesarias)

• Revisar y gestionar tu solicitud de acceso anticipado.
• Contactarte respecto a tu interés en Boreal y coordinar demos o llamadas de descubrimiento.
• Entender la demanda y validar nuestra idea de negocio y dirección de producto.

3.2 Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviarte actualizaciones de producto, boletines o comunicaciones de marketing ocasionales.
• Invitarte a encuestas, programas beta o entrevistas con usuarios.

Puedes oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento usando el mecanismo de baja en nuestros correos o escribiendo a info@haruk.co.

3.3 Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con:

• Miembros de nuestro equipo y colaboradores de confianza que necesitan la información para operar Boreal y atender tus solicitudes.
• Proveedores de servicios que alojan nuestra infraestructura, envían correos electrónicos, proveen analítica o nos ayudan a gestionar la relación con las personas interesadas, bajo compromisos adecuados de confidencialidad y protección de datos.
• Autoridades públicas, reguladores o tribunales cuando la ley nos obligue a hacerlo.

4. Base legal y consentimiento

Para personas ubicadas en México, Colombia, Ecuador, Panamá, Guatemala y Florida (EE.UU.), nos basamos principalmente en tu consentimiento expreso y por opt-in para tratar los datos personales que envías a través de nuestro formulario.

• Otorgas este consentimiento al marcar de forma activa la casilla de aceptación junto al formulario y enviar tu información. No usamos casillas pre-marcadas.
• Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@haruk.co.

Adicionalmente, podemos basarnos en nuestro interés legítimo para un tratamiento limitado y necesario para proteger nuestros servicios (por ejemplo, conservar direcciones IP y agentes de usuario en logs para detectar abusos, spam o incidentes de seguridad), siempre que dicho tratamiento sea compatible con las salvaguardas que exigen las leyes aplicables.

5. Transferencias internacionales de datos

Nuestra infraestructura y algunos de nuestros proveedores de servicio se encuentran fuera de los países en los que se ubican nuestros usuarios. En particular, los envíos de formularios pueden almacenarse en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países.

Al enviar tu información y aceptar esta Política de Privacidad, entiendes y consientes expresamente esta transferencia internacional de tus datos personales para las finalidades descritas en este documento.

Utilizamos proveedores de nube e infraestructura de buena reputación e implementamos salvaguardas contractuales, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger tus datos en línea con las leyes de protección de datos aplicables.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente o para cumplir obligaciones legales.

• Los datos de contacto y de formulario utilizados para gestionar el acceso anticipado y las comunicaciones de producto se conservan, en general, hasta por 2 años desde tu última interacción significativa con nosotros (por ejemplo, abrir un correo, responder o agendar una llamada), salvo que nos pidas eliminarlos antes.
• Los registros técnicos (como dirección IP y agente de usuario) pueden conservarse por un periodo menor o ligeramente mayor cuando sea estrictamente necesario para fines de seguridad, prevención de abusos y auditoría.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, los eliminaremos o los anonimizaremos de forma irreversible para que no puedan vincularse contigo.

7. Tus derechos (ARCO y otros)

Dependiendo de tu país, puedes contar con algunos o todos los siguientes derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables (incluyendo la LFPDPPP de México, la Ley 1581 de Colombia, la LOPDP de Ecuador y normas similares en Panamá, Guatemala y Florida):

• Acceso: saber si tratamos tus datos personales y, en su caso, obtener una copia de ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación / Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando revoques tu consentimiento, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Oposición: oponerte a ciertos tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Portabilidad de datos: cuando aplique, recibir una copia de tus datos en un formato estructurado o solicitar que los traslademos a otro proveedor, cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a info@haruk.co con el asunto Solicitud de Derechos de Privacidad. En tu mensaje, incluye por favor:

• Tu nombre completo
• El correo electrónico que utilizaste en nuestro sitio
• Tu país de residencia
• Una descripción clara del o los derechos que deseas ejercer

Revisaremos tu solicitud y responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable (normalmente entre 15 y 20 días hábiles), y podemos solicitarte información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Estas medidas incluyen transmisión segura de los datos del formulario, acceso restringido a las bases de datos y registros de acceso para fines de auditoría.

Ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta, pero buscamos aplicar salvaguardas alineadas con las prácticas de la industria y adecuadas a la sensibilidad de los datos que tratamos.

9. Privacidad de menores

Nuestro sitio y programa de acceso anticipado están dirigidos a profesionales y no están orientados a menores de edad. No recopilamos de forma intencional datos personales de personas menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para poder eliminarlos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, por ejemplo para reflejar cambios en nuestro producto, en requisitos legales o en nuestra infraestructura. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de entrada en vigor al inicio de esta página y, cuando corresponda, proporcionaremos un aviso adicional (por ejemplo, vía correo electrónico o un banner en el sitio).

Te invitamos a revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.